專訪Pen & Paper三位總監 回顧奢華織夢之旅

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Photo FRANCIS WONG; styling & text TOMMY WAN; photo assistant KIT LAI; wardrobe LORO PIANA; coordination KAREN WOO
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專訪Pen & Paper三位總監 回顧奢華織夢之旅

在香港這座充滿活力與奢華交織的城市,Pen & Paper猶如一支神奇的畫筆,自2010年創立以來,成為奢侈品世界中不可或缺的敘事者。透過精緻的活動設計,他們為Tiffany & Co.、Audemars Piguet、Louis Vuitton和Cartier等頂級品牌締造難忘體驗,將品牌靈魂注入每一個細節。今年,Pen & Paper迎來15週年里程碑,ELLE邀請到三位總監Andy Lam、Luis Shum和Edmond Ng一同回顧這段創意之旅。Andy以超過25年的公關經驗領航商務方向,Luis帶來90後世代的策略視野,而Edmond則以情感化創意為項目注入生命力。三人齊聚展開一場關於創新、故事與未來的深刻對話,展現了Pen & Paper如何在奢華市場中書寫屬於自己的傳奇。

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創立的偶然與勇氣
Pen & Paper的誕生源於一場巧合與勇氣。回溯2010年,Andy、Luis和Edmond當時在活動行業中各自打拼,卻因緣際會決定攜手創業。Edmond回憶:「那時候大家一開始是同事,然後分道揚鑣做自己的事,湊巧想起有沒有興趣一起開公司。我賺了第一桶金,就孤注一擲開始了Pen & Paper。」Andy補充道:「整件事很純粹,既然沒做之前的工作了,就不如一起玩玩,結果三個人開始,十五年後變成現在。」Luis則從規模進步切入,認為這十五年是持續成長的證明。三人從無到有,憑藉初衷與熱情,奠定了品牌基礎,展現了創業的無畏與堅韌。他們的起點雖然簡單,卻蘊含了對未來的無限想像,這種初心亦成為了他們長期成功的動力。

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十五年來,Pen & Paper的願景隨市場變遷而演進。Andy觀察到:「我們看到這些年來市場是怎樣轉變。最初專注時裝騷,2015、2016年起品牌減少了舉辦活動,因此我們轉向珠寶展覽。如今多為VIP體驗,形式與以往大不同。」從建立品牌形象到VIP互動,他們捕捉時代脈動,適應奢華市場的轉型。這種靈活性讓Pen & Paper不只是執行者,更是行業風向標,持續為客戶創造價值,展現了他們在變局中的從容與智慧。此外他們更積極探索與藝術家或科技品牌的跨界合作,進一步拓展業務邊界,展現出對行業趨勢的敏銳嗅覺。市場的轉型要求不斷創新,Pen & Paper通過與國際品牌的深度合作,積累了豐富經驗,成為客戶信賴的長期合作伙伴。

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設計中的故事之美
在Edmond的創作哲學中,設計不單是視覺的美感,更是講述故事的藝術。他分享了Burberry在K11 Musea的Ice Rink項目:「客戶給予了冬季的主題,我們就思考可以怎樣發揮。除了美觀,更要有代入感。於是設計出溜冰場加纜車,營造一段山頂旅程。客人置身其中,就不只是打卡那麼簡單。」這個項目將Burberry的英倫風格融入互動體驗,讓參與者感受到品牌的溫暖與冒險。Edmond強調,故事是連接品牌與受眾的關鍵,這種理念貫穿了Pen & Paper的每一個項目,賦予活動深刻的情感層次。

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而作為90後,Luis負責着洞悉年輕消費者的新需求。「疫情前後,訪客感受大變,特別是年輕一輩。他們懂趨勢,不只要打卡,還要求整體質感和故事性。我們着墨於九十後、千禧後,強調為他們帶來一種情感體驗。」Luis將這些視角注入策劃,創造舒適又有故事的活動,讓品牌與年輕世代產生共鳴,展現了Pen & Paper的前瞻性。社交媒體的普及讓年輕人對活動期待更高,團隊也需要升級技術與創意,這一項挑戰亦成為了他們創新的動力。

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三位創辦人的個性與專長互補,激發火花。Luis笑言:「我們性格迥異,我衝動想快點做事,Andy找出項目的核心,Edmond則冷靜地平衡一切,像個舵手一樣。」Andy的商務視野確保項目落地,Luis的策略衝勁帶來創新,而Edmond的創意平衡則讓一切和諧。這份互補是團隊的基石,日常合作中充滿爭論與靈感碰撞,卻總能在和諧中找到最佳方案,這就是Pen & Paper的凝聚力與創造力。

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挑戰中成就光芒
Andy回顧25年的公關經驗,見證着香港奢華市場如何轉型。「以前主要是品牌介紹的活動,現在多為VIP合作。十年來品牌間合作增多,如Tiffany與Nike,牌子與藝術家聯手,年輕化拉近與消費者的距離。」這種轉變讓奢侈品更親民,而Pen & Paper就成為一道橋樑,展現了三位創辦人強大的市場洞察力。數字化時代的到來讓活動策劃更為複雜,團隊隨時都需要結合線上線下資源,創造立體體驗來適應新趨勢。

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面對嚴格的品牌規範,Edmond擅長找到其中的平衡之道。「先要了解客戶DNA,挖掘他們想表達的核心,找到之後的工作其實就海闊天空。」這種方法讓創新在框架內綻放,展現了他們創意的韌性。而Festive Gifting作為核心業務,Andy強調禮物需要精準傳達出品牌訊息。「就像Audemars Piguet的中秋節項目,就結合了Seek Beyond口號,設計出燈籠盒放月餅和望遠鏡,讓賞月變得更有故事感。」這一設計的細節用心,讓其成為了Pen & Paper的經典案例。

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回顧過去15年,挑戰與成就並存。Luis提及2023年的Louis Vuitton Men Show:「那次時間非常緊迫,要同時製作Resee店舖兼修葺場地,靠人力將不可能變可能,絕對是非常難忘。」Edmond則憶起2012年的Fendi項目:「把工作室改頭換面成學校,故事性強得客人都不捨得離開!」與另外二人不同,Andy分享了台灣電玩展的經歷:「長達11小時的會議雖然十分折磨,卻意想不到地帶來從沒有過的好玩體驗。」這些經歷都強化了團隊實力,成為他們一直成長的基石。

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未來的主動飛躍
展望未來,Pen & Paper將會從被動轉向主動。Andy形容:「過去主要幫客戶實現他們的夢想,現在我們想主動探索市場新機遇。」Luis補充到:「從被動到主動,擴展市場策略至東南亞,是我們接下來的目標。」Edmond則期待:「我們會主動釋放更多創意,讓外界見證到更新穎的項目誕生!」在三位主理人的帶領下,Pen & Paper將繼續張開創意的翅膀,創造出一段又一段的里程碑,讓奢華世界因故事永恆。他們是夢想的織夢者,未來更充滿無限可能。

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